1 - Prepárese como tele-alumno

1.1 - ¿QUÉ ES LA TELE FORMACIÓN?

1.2 - CONSEJOS

2 - COMMUNICATION

2.1 - Communication présentiel

2.2 - Communication plus avancée

2.3 - Communication encore plus avancée

2.4 - La communication écrite

2.5 - Test Final de la Unidad 2

3 - QUESTIONS DE BASE

3.1 - L’heure

3.2 - Numéros

3.3 - S’orienter

3.4 - Test Final de la Unidad 3

4 - LE VOYAGE

4.1 - Le voyage

4.2 - Préparer un voyage

4.3 - Assister a une réunion/congrès/foires

4.4 - Test Final de la Unidad 4

5 - A L’HOTEL

5.1 - Réception du client

5.2 - Gestion d’incidences

5.3 - Salutation commerciale

5.4 - Test Final de la Unidad 5

6 - AU RESTAURANT

6.1 - Réception du client

6.2 - Gestion d’incidences

6.3 - Salutations commerciales

6.4 - Test Final de la Unidad 6

7 - ATENTION TÉLÉPHONIQUE

7.1 - Se présenter au téléphone

7.2 - Demander une information par des questions précises

7.3 - Laisser un message sur le répondeur

7.4 - Test Final de la Unidad 7

8 - CHERCHER UN EMPLOI

8.1 - Le curriculum

8.2 - L’entrevue (La entrevista)

8.3 - Tests de compétences

8.4 - Test Final de la Unidad 8

9 - SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL

9.1 - INTRODUCCIÓN

9.2 - DEFINICIONES AMBIENTALES

9.3 - LA FAMILIA PROFESIONAL

9.4 - PRÁCTICAS INCORRECTAS

9.5 - BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES

9.6 - DECÁLOGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA VIDA DIARIA

9.7 - Bibliografía

9.8 - Test Sensibilización Medioambiental

10 - IGUALDAD DE GÉNERO

10.1 - LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE HOMBRES Y MUJERES

10.2 - EL EMPLEO Y OTROS ÁMBITOS PARA LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

10.3 - LA DESIGUALDAD Y LA VIOLENCIA DE GÉNERO

10.4 - Bibliografía

10.5 - Test Igualdad de género

11 - PRUEBA FINAL

11.1 - Test Final del Curso

11.2 - Examen Final del Curso

11.3 - Fin du cours

La metodología está dirigida a que el/la alumn@ adquiera un nivel de conocimiento de SABER HACER en su ocupación. Para ello se ofrece un nivel alto de interactividad que sirve de refuerzo al aprendizaje y a la asimilación de la información recibida.

Metodología Constructivista: Con fuerte interactividad del alumno en 4 niveles:

• Interacción alumn@-contenidos - Metodología práctica de adaptación de conocimientos a casos reales y próximos al/la alumn@. Contiene un buen número de actividades y ejercicios que facilitan el aprendizaje ameno y práctico.
• Interacción alumn@-profesores - Se desarrolla como curso on line con una relación personal entre alumn@ y profesor(es) desde el primer día (Este curso no es auto-aprendizaje). Seguimiento individual del trabajo del/la alumn@ y evaluación continua.
• Interacción alumn@-compañeros - Con numerosas herramientas de comunicación entre ell@s.
• Interacción alumn@-entorno externo y actividades complementarias - El sistema es muy fácil de usar. Amplia participación e interactividad del/la alumn@ con el sistema.